개인정보처리방침

웍스컴바인 주식회사(이하 “회사”)는 「개인정보 보호법」 제30조 및 「직업안정법」 등 관련 법령에 따라 정보주체의 개인정보를 보호하고 권익을 보장하기 위하여 다음과 같이 개인정보처리방침을 수립·공개합니다. 회사는 EXPERTS(이하 “서비스”)를 통해 유료직업소개(헤드헌팅) 및 인재 검증 서비스를 제공합니다.

1. 수집하는 개인정보 항목

회사는 서비스 제공을 위해 다음의 개인정보를 수집합니다.

• 공통(회원가입) · 이메일, 비밀번호(암호화 저장), 이름, 휴대전화번호
• 구직자(인재) · 경력 연차, 직무 분야, 희망 업종, 경력 요약, 교육·자격 이수 내역, 이력서 파일, (선택) 현재 직장·직무
• 기업 회원·의뢰 · 회사명, 사업자등록번호, 담당자명, 연락처, 이메일, 산업분류, 채용 포지션 정보
• Expert(검증 위촉 전문가) 신청자 · 이름, 이메일, 휴대전화번호, 경력 연차, 전문 분야, 경력 기술, LinkedIn 주소, 제출 서류(이력서·명함)
• 자동 생성·수집 정보 · 접속 IP, 쿠키, 서비스 이용 기록, 기기·브라우저 정보, Expert의 후보 정보 열람 기록

2. 개인정보의 수집·이용 목적

• 회원 식별·관리 및 본인 확인
• 헤드헌팅 매칭, 인재 검증(역량 평가) 및 기업 의뢰 처리
• 외부 검증 위촉 전문가에 의한 구직자 역량 평가
• 채용 성사 시 수수료 청구·정산
• 고객 문의 응대 및 분쟁 처리
• 법령상 의무 이행 및 부정 이용 방지
• (별도 동의 시) 뉴스레터·마케팅 정보 제공

3. 개인정보의 보유 및 이용 기간

원칙적으로 수집·이용 목적이 달성되거나 회원 탈퇴 시 지체 없이 파기합니다. 다만 관련 법령에 따라 다음 정보는 해당 기간 동안 보관합니다.

• 유료직업소개사업 구인·구직 접수 관련 장부·서류 · 「직업안정법」 시행령에 따른 기간
• 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 · 5년 (전자상거래법)
• 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 · 5년
• 소비자 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 · 3년
• 서비스 접속(로그인) 기록 · 3개월 (통신비밀보호법)

4. 개인정보의 제3자 제공

회사는 정보주체의 동의 없이 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만 다음의 경우 필요한 범위에서 제공합니다.

• 인재 검증 · 사전 등록된 외부 검증 위촉 전문가(Expert)에게 구직자의 비식별 정보(경력 요약·직무 분야·희망 업종·교육 이수 내역)를 제공합니다. 이름·연락처·현직장 등 식별 정보는 면접 확정 또는 최종 보고 단계에서 정보주체의 동의가 확인된 경우에 한해 제한적으로 제공합니다.
• 채용 매칭 · 의뢰 기업에 후보자 정보를 단계별 비식별 원칙과 본인 동의에 따라 제공합니다.
• 법령에 근거하거나 수사기관의 적법한 요청이 있는 경우

5. 개인정보 처리의 위탁

회사는 안정적인 서비스 제공을 위해 다음과 같이 개인정보 처리 업무를 위탁하며, 수탁자가 관련 법령을 준수하도록 관리·감독합니다. 일부 수탁자는 국외에 소재할 수 있습니다.

• Vercel Inc. · 서비스 호스팅 및 배포 (국외)
• Supabase Inc. · 데이터베이스 및 파일 저장 (국외)
• Resend (이메일 발송 대행) · 알림·확인 메일 발송 (국외)

6. 정보주체의 권리·의무 및 행사 방법

정보주체는 언제든지 본인의 개인정보에 대한 열람·정정·삭제·처리정지 및 동의 철회를 요청할 수 있습니다. 요청은 아래 연락처로 하실 수 있으며, 회사는 지체 없이 조치합니다.

experts@workscombine.com · 02-6233-8900

7. 개인정보의 파기

보유 기간이 경과하거나 처리 목적이 달성된 개인정보는 지체 없이 파기합니다. 전자적 파일은 복구 불가능한 방법으로 영구 삭제하며, 출력물은 분쇄 또는 소각합니다.

8. 개인정보의 안전성 확보 조치

• 비밀번호 등 중요정보 암호화 저장 및 전송구간 암호화(HTTPS)
• 개인정보 접근 권한의 최소화 및 접근 통제
• 외부 검증 전문가의 후보 정보 열람 기록 보관 및 열람 시간 제한 (배정 후 24시간) 운영
• 식별 정보 최소 수집 및 비식별 처리 원칙 적용

9. 쿠키 등 자동 수집 장치

회사는 로그인 유지 및 서비스 이용 분석을 위해 쿠키를 사용할 수 있습니다. 정보주체는 브라우저 설정을 통해 쿠키 저장을 거부할 수 있으나, 이 경우 일부 서비스 이용이 제한될 수 있습니다.

10. 개인정보 보호책임자

개인정보 처리에 관한 업무를 총괄하고 정보주체의 문의·불만을 처리하기 위하여 다음과 같이 개인정보 보호책임자를 지정합니다.

• 개인정보 보호책임자 · 성준석 (웍스컴바인 주식회사)
• 연락처 · experts@workscombine.com · 02-6233-8900

11. 권익침해 구제 방법

정보주체는 개인정보 침해로 인한 구제를 위해 다음 기관에 분쟁 해결이나 상담을 신청할 수 있습니다.

• 개인정보분쟁조정위원회 · 1833-6972 (www.kopico.go.kr)
• 개인정보침해신고센터 · 118 (privacy.kisa.or.kr)
• 대검찰청 사이버수사과 · 1301
• 경찰청 사이버수사국 · 182

12. 고지의 의무

본 개인정보처리방침의 내용 추가·삭제·변경이 있을 경우 시행 최소 7일 전부터 서비스 내 공지사항을 통해 고지합니다.